Lors d’un sinistre garantit par votre contrat d’assurance, la Compagnie d’Assurance désigne son expert.Pour rétablir un équilibre entre vous et l’Assurance et s’assurer que vous obtiendrez une indemnisation optimale, vous avez le droit de choisir votre expert.
En choisissant votre expert d’assuré, vous vous adjoignez les compétences reconnues d’un spécialiste dont la mission est de gérer tout le dossier pour ce qui concerne l’estimation des dommages et de défendre vos intérêts face à l’expert de Compagnie.
Son rôle est également :
De prendre les mesures d’urgences,
De demander des acomptes suivant les besoins,
De réunir les documents juridiques, administratifs et techniques nécessaires,
De gérer la relation avec l’Expert de Compagnie,
De gérer la relation avec les intervenants techniques et administratifs,
D’établir un état des pertes,
De négocier avec l’expert de Compagnie,
De vous aider à organiser les réparations.
Il faut savoir que dans la plupart des contrats d’assurance, la prise en charge des honoraires d’expert figure dans les garanties annexes.Les honoraires sont au % du montant de l’indemnité et limités au montant garantie par le contrat ; l’intervention est donc gratuite dans ce cas pour l’assuré.
Si cette garantie ne figure pas au contrat ou dans le cas d’un sinistre Catastrophe Naturelle, les honoraires sont fixés de gré à gré selon le dossier et sont généralement de l’ordre de 10% du montant des dommages.
Bienvenue dans notre section FAQ. Ici, nous répondons aux questions courantes concernant nos services d'expertise en sinistres. Pour toute autre question, notre équipe est à votre disposition pour vous assister.
Un expert d’assuré vous accompagne et vous représente lors d’un sinistre garanti. Il défend vos intérêts pour obtenir une indemnisation juste et complète, en évaluant précisément les pertes et en négociant avec l'assureur.
La procédure comprend la déclaration du sinistre, l’évaluation des pertes, la fourniture des documents nécessaires et la gestion globale du dossier par l’expert, qui vous assiste tout au long du processus.
Les services incluent l’audit et le conseil en assurance, l’estimation préalable des biens, l’expertise après sinistre, et l’assistance dans les démarches administratives et les négociations avec l’assureur.
Le pré-audit est payant (150 euros en Île-de-France, 300 euros en province). Ce coût est largement couvert par l’apport de l'expert et sera intégré dans l’indemnité revalorisée versée par l’assureur.
Vous avez des questions ou besoin d'assistance ? Contactez-nous dès maintenant ! Notre équipe est prête à vous aider et à répondre à vos demandes. Utilisez les coordonnées fournies ou remplissez notre formulaire en ligne. Nous nous engageons à vous répondre rapidement pour vous offrir un service de qualité.
